目指せ、聞き上手! 話し相手を満足させる方法9パターン

  • 【5】発言を「オウム返し」して、スター歌手になったような気分にさせる

    相槌と同様の意味を持つ高等テクニックが、オウム返し。相手が「上司がムカつくのよ!」と言ったら「へえ、ムカつくんだ!」と返します。まるでスター歌手の呼びかけに観客が応えるような構図になり、相手は気持ちよく話を続けることができるでしょう。